Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026.
Qui traite vos données
Le responsable de traitement est la société d'exploitation du Grand Belrivage — Hôtel & Casino, 3 Esplanade de la Grande Plage, 64200 Biarritz, France. Pour toute question relative aux données personnelles : reception@grandbelrivage.com.
Les données que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les données que vous nous transmettez : par le formulaire de réservation (nom, coordonnées, date, nombre de personnes, contenu du message), par courriel ou par téléphone. Ce site ne comporte ni compte utilisateur, ni espace de paiement, ni collecte de données de jeu.
Pourquoi nous les utilisons
Ces données servent exclusivement à traiter vos demandes : préparer une réservation, répondre à une question, organiser un événement. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Nous n'envoyons pas de prospection sans votre accord, et nous ne vendons ni ne louons vos données.
Qui y accède
Les équipes de la réception et, selon la demande, des restaurants, du spa ou des événements. Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie), établis dans l'Union européenne, n'accèdent aux données que pour le fonctionnement de leurs services et sous obligations de confidentialité.
Combien de temps
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard douze mois après le dernier échange. Les données liées à un séjour ou à une prestation sont conservées le temps des obligations comptables et légales applicables, puis supprimées.
Cookies
Le site n'utilise que des cookies nécessaires et, si vous les acceptez, une mesure d'audience anonyme. Le détail et vos choix figurent dans la politique cookies.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition prévus par le règlement général sur la protection des données. Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés.